Pacotes NOWO

Apoio a Clientes – Adesões – 16805 e 16802

A NOWO (para facilitar pode ler como “Novo”) é a marca mais recente no panorama das operadoras de telecomunicações em Portugal. Esta empresa é atualmente a quarta maior operadora por cabo no país.

Um dos aspetos mais relevantes da NOWO é a grandeza da sua rede de fibra ótica: são mais de 14 mil quilómetros, em mais de 70 municípios e 200 freguesias. Em termos práticos, a NOWO tem hoje capacidade para levar o serviço de fibra ótica a mais de 900 mil casas.

A NOWO aposta sobretudo em levar um bom serviço de telecomunicações a regiões do país que foram esquecidas por outras operadoras, democratizando assim o acesso a planos de telecomunicações multi-serviços.

A NOWO no Mercado Português

Apesar de ser uma marca nova, a NOWO é na realidade a evolução da Cabovisão. A nova empresa utiliza as estruturas já existentes, contudo aposta numa imagem mais moderna e numa filosofia de maior flexibilidade e transparência na oferta de serviços.

Desta forma, os pacotes NOWO são mais flexíveis e podem ser adaptados ao perfil de cada cliente, evitando gastos necessários com serviços que não são utilizados.

Em termos de estrutura, é importante referir que a NOWO opera uma rede que conjuga fibra ótica e cabo coaxial. Esta tecnologia é conhecida como DOCSIS 3.0 e oferece vantagens como: velocidade de transmissão elevadas e excelente nível de estabilidade no serviço.

Como Contratar Pacotes NOWO

Como já referimos, a principal vantagem dos Pacotes NOWO, em relação à concorrência é a flexibilidade oferecida aos clientes. Enquanto a generalidade das operadoras nacionais de telecomunicações aposta na oferta de pacotes pré-determinados, a antiga Cabovisão oferecer aos seus clientes a possibilidade de construírem os seus próprios pacotes NOWO.

Assim, os clientes desta empresa podem determinar a velocidade que pretendem para a sua Internet (100 ou 200 Mbps), se pretendem serviços de Voz Móvel ou não, a quantidade de Internet e de minutos que pretendem ter nos planos móveis, se pretendem telefone fixo, e ainda diversas opções em termos de televisão digital.

De referir que os clientes também podem escolher se pretendem contratos de 12 meses, 6 meses ou mesmo, sem fidelização. Contudo, o prazo de fidelização vai ter reflexo no custo de instalação.

A forma como a NOWO permite que os clientes construam um pacote de telecomunicações verdadeiramente à sua imagem, é sem dúvida uma opção muito interessante.

Se tem interessa em contratar pacotes NOWO, aqui ficam as diversas formas de fazê-lo:

Online – No site da NOWO pode fazer diversas soluções e construir o seu próprio plano ponto a ponto. No site oficial desta operadora de telecomunicações também pode inserir o seu número e pedir para que seja realizado um contacto telefónico posteriormente. Também tem a opção de contratar serviços NOWO aqui mesmo no site do NValores, podendo assim beneficiar de condições únicas.

Loja – A NOWO tem lojas em mais de 20 cidades portuguesas, estando presente com espaços físicos sobretudo nas zonas em que comercializa os seus serviços. Caso o pretenda, pode recorrer a uma destas lojas para contratar pacotes NOWO, ou mesmo para esclarecer dúvidas ou pedir apoio.

Telefone – Se preferir, pode recorrer à Linha de Apoio ao Cliente desta operadora, por forma a dar início ao processo de subscrição de um novo pacote ou serviço.

Comerciais – Assim como a generalidade das outras empresas, a NOWO também recorre a comerciais que se deslocam a casa dos clientes dando a conhecer os serviços e preços oferecidos.

Em termos burocráticos, a contratação de serviços da NOWO funciona de forma semelhante ao que é comum neste tipo situação: precisará de facultar, nome, morada de instalação, comprovativo de morada, NIF, Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade e NIB. E claro, terá que saber qual é tarifário que pretende contratar.

Vantagens de Ser Cliente NOWO

A NOWO tem feito um esforço assinalável para se diferenciar das outras operadoras, oferecendo condições de adesão simples, tarifários adaptáveis ao perfil de cada cliente e preços muito atrativos. Olhemos mais em detalhe para as vantagens que esta empresa oferece:

Empresa vencedora de dois Prémios Cinco Estrelas – um referente à sua oferta de serviços (o que atesta verdadeiramente que a NOWO está a oferecer uma alternativa inovadora na contratação de serviços de telecomunicações) e outro para o seu simulador online.

• Flexibilidade – Os clientes da NOWO podem construir planos à sua medida, por forma a tirarem todo o partido do serviço que estão a pagar e fugindo assim à obrigatoriedade de pagar por algo que nunca irão utilizar.
• TV em todo o lado – Através da NOWO TV, os clientes desta empresa podem ter acesso aos seus canais, mesmo fora de casa.
• Rede híbrida- a Rede da NOWO é híbrida e combina o cabo coaxial com a fibra ótica, através da tecnologia DOCSIS 3.0 (Data Over Cable Service Interface Specification 3.0), a qual permite maximizar o aproveitamento destas estruturas.

Se procurar uma solução de telecomunicação mais flexível, não deixe de olhar com atenção para os planos NOWO.